Для того, чтобы упростить запросы и улучшить качество обслуживания, мы используем систему заявок.

Каждой заявке присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания состояния и ответов онлайн.

Для того чтобы начать, просто зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.

Внимание! 5, 6 и 7 января в службе поддержки выходные дни.

© OCTemplates 2018

Как правильно настроить Вебвизор в Opencart?

Иногда к нам обращаются с вопросом: "Почему при просмотре Вебвизором может быть пустая корзина или на странице оформления заказа не видно конкретных действий пользователя?"

Иногда просто виднеется надпись: «Ваша корзина пуста». 

 

Хоть это никак не относится к поддержке шаблона, мы все-таки решили написать небольшой пост, который, надеемся, пригодится вам при настройке метрики.

Все потому, что по умолчанию при просмотре веб-визором своего магазина, вы видите сайт глазами покупателя, но при этом Вебвизор использует вашу сессию, т.е. сессию корзины или добавленных товаров, сессию авторизации и т.п. Не стоит отчаиваться, в настройках метрики мы можем настраивать параметры записи и сбора информации о поведении пользователя.

 

Итак, на странице настройки Яндекс.Метрики нам предоставлена следующая информация по настройке: 

Запись страниц при просмотре посетителем

 

Вебвизор вместе с действиями посетителя будет записывать содержимое страниц, которые он просматривает.

При воспроизведении можно будет видеть действия именно на том содержимом страницы, которое видел посетитель.

Рекомендуется для страниц с уникальным для каждого посетителя содержимым, например, для корзины заказов.

 

Из браузера

Код счетчика берет содержимое уже загруженной страницы непосредственно из браузера посетителя.

Этот вариант менее ресурсоемок, но содержимое страницы может записаться с искажениями.

 

Отдельным запросом

Код счетчика осуществляет отдельную загрузку страницы во время ее просмотра посетителем и отправляет ее содержимое в Метрику. Этот вариант позволяет записывать более точную копию того, что видел посетитель, но создает дополнительную нагрузку на сайт.”

 

 

Запись страниц при просмотре посетителем

 

От вашего имени

В плеер будет загружаться такая же страница, какую вы увидели бы сами, посетив сайт. Если вы авторизованы на сайте, эта авторизация будет действовать и в плеере. Если на сайте есть корзина и вы положили в нее товары, вы будете видеть при воспроизведении содержимое вашей корзины, а не корзины посетителя, визит которого просматриваете.

 

От имени анонимного пользователя

В плеер будет загружаться такая же страница, какую увидел бы новый посетитель, впервые пришедший на сайт. Если на сайте есть авторизация, в плеер загрузится версия страницы, которую видят неавторизованные посетители. Рекомендуем пользоваться этим методом, если воспроизведение плеером действий посетителей сопровождается нежелательными эффектами, например, в вашу собственную корзину каждый раз добавляются новые товары.”

 

Скриншот:

 

Голос (3) (0)
Теги: Opencart/Ocstore

Комментарии

Николай Николай

Статья уже неактуальна для Вебвизор 2.0

Ответ написан: 19 февраля 14:27